Loja ANDANTE abriu hoje em Vila do Conde

Inaugurou, esta manhã, a loja ANDANTE junto à estação de metro de Vila do Conde (Avenida da Liberdade), com a presença do Presidente da Câmara Municipal, Vítor Costa, da Vice-Presidente, Sara Lobão, e do Administrador Delegado dos Transportes Intermodais do Porto (TIP), Manuel Paulo Teixeira.

Este novo contempla um conceito de atendimento, mais próximo do cliente, confortável e dedicado, aproximando os cidadãos a uma mobilidade integrada e inclusiva onde as suas necessidades específicas são atendidas de forma eficiente e personalizada.

O atendimento presencial continua a ser importante, independentemente do caminho da desmaterialização da bilhética que tem vindo a ser implementado desde 2018.

Apesar da crescente digitalização e da comodidade proporcionada pelos serviços online, o atendimento personalizado em loja desempenha um papel crucial e continua a merecer destaque estando o TIP a reforçar o número de postos de atendimento Andante em toda a Área Metropolitana do Porto (AMP).

Efetivamente, todos os municípios da AMP integram atualmente um ponto de venda Andante, quer seja loja própria, quer seja gerido pelo Município ou mesmo sendo abrangido pela expansão da cobertura de rede de agentes Payshop, por forma a dar resposta à maior abrangência dos títulos de transporte Andante com a entrada em serviço da rede UNIR.

Esta nova loja, passa a permitir que os utilizadores de transportes públicos, tanto de autocarros como de metro, possam efetuar operações sem que tenham que se deslocar para mais longe. Neste novo espaço, será possível:

• Comprar e/ou recarregar títulos de viagens ocasionais;
• Personalizar cartão / recarregar passe mensal Andante;
• Alterar zonas carregadas do passe atual (exemplo: alterar passe municipal para passe metropolitano);
• Solicitar 2ª via do cartão andante;
• Compra de bilhetes diários (Andante Tour 1 e Andante Tour 3);
• Esclarecimento de dúvidas acerca da bilhética.

Horário de funcionamento:

Segunda a sexta-feira: das 08:00 às 19:00

Sábados: das 09:00 às 13:00

Domingos e feriados: encerrado