A Câmara Municipal de Vila do Conde recebeu, em setembro de 2012, o Certificado da Qualidade com base na mais reconhecida norma internacional da Qualidade ISO 9001, no âmbito da manutenção dos espaços verdes e jardins públicos. Este Certificado constitui o corolário do trabalho municipal desenvolvido na área e que claramente objetiva a melhoria da qualidade do serviço prestado aos munícipes.
A certificação do Sistema de Gestão da Qualidade consiste na avaliação por um Organismo Certificador devidamente acreditado, atestando que a instituição cumpre todos os requisitos da norma internacional ISO 9001, e que incorpora nas suas atividades importantes princípios de gestão relativos nomeadamente à Focalização nos Clientes, Liderança, Envolvimento das Pessoas e Melhoria Contínua. A produtividade da instituição é reforçada pela reorganização dos processos e a sua imagem é fortalecida pelo prestígio associado à certificação.
A certificação do Sistema de Gestão da Qualidade na Divisão de Espaços Verdes e Jardins Públicos é a assunção por parte do Executivo Municipal de uma estratégia que visa fomentar uma cultura de melhoria contínua e de promoção da excelência em toda a organização. Para o efeito foi implementado um criterioso e exigente processo de trabalho, devidamente acompanhado e validado por entidades externas, tendo culminado com a atribuição pública, por parte da SGS ICS, deste honroso Certificado da Qualidade”.
Email: espacos.verdes@cm-viladoconde.pt
Documentos de suporte do Sistema de Gestão da Qualidade: